用户赞助与积分使用条款

一、项目定位

SUBTOKEN 的目标是降低 AI 使用门槛，让新时代有志青年、学生和普通用户能更方便地体验新技术带来的便利。平台赞助主要用于服务器、上游资源、基础设施、风控、维护和必要运营。

由于平台具有公益和共创属性，我们会尽力维护服务可用性，但不承诺商业级 SLA、永久可用、固定模型长期可用或上游价格长期不变。

二、赞助与积分反馈

1. 用户自愿向 SUBTOKEN 提供赞助。平台会根据用户赞助时页面展示的规则向用户账户反馈积分，具体以实际到账记录为准。
2. 积分仅用于在 SUBTOKEN 平台内抵扣或消耗 AI 调用资源，不支持提现、转售、拆分售卖、私下交易或兑换现金。
3. 平台可能因活动、补偿、优惠或人工处理向用户发放赠送积分。赠送积分不具有现金价值，退赞助时不折算为可退金额。
4. 若第三方支付渠道产生手续费、通道限制、到账延迟或风控审核，实际处理时间可能受到对应渠道影响。

三、积分消耗规则

1. 用户调用 AI 服务时，会按照实际使用情况消耗积分。具体消耗可能受模型类型、输入输出量、缓存、倍率、上游规则及平台配置影响。
2. 页面展示的积分、用量、订单与记录用于帮助用户了解资源使用情况。因网络延迟、上游回传、异步结算等原因，展示数据可能存在短暂延迟。
3. 用户应自行关注积分变化、配额上限和调用行为。若发现明显异常，应尽快停止调用并联系平台核查。

四、退赞助规则

1. 如果用户对平台不满意，或不希望继续赞助，可以向平台申请退赞助。
2. 退赞助不是无条件全额退款。可退金额会根据实际赞助金额、已消耗积分、账户剩余积分、赠送积分、优惠积分、补偿积分、支付渠道限制及平台当时适用的核算规则综合计算。
3. 若账户剩余积分中包含赠送积分、优惠积分、人工补偿积分或异常获得积分，这部分积分不折算为可退赞助费。
4. 若经核算后无剩余可退部分，则通常无可退金额。
5. 退赞助一般按原支付路径退回；如原路径不可用，平台可根据实际情况要求用户提供必要的收款信息和身份核验材料。
6. 用户提交退赞助申请后，平台可暂停相关积分继续消耗或暂停部分服务，以便核算可退金额。
7. 存在刷量、套现、恶意退款、违规调用、攻击平台、批量注册、转售账号、绕过限制、伪造订单、盗用赞助方式或其他风险行为时，平台可暂停退赞助核查，并要求用户补充必要材料。

五、发票与凭证

平台目前无法开具发票。用户如需要发票、报销凭证或企业采购文件，请不要进行赞助。赞助记录、订单记录和支付渠道记录只能作为平台内核对依据，不等同于发票。

六、用户使用边界

1. 用户不得使用平台从事违法违规、侵犯他人权益、欺诈、攻击、爬取滥用、绕过限制、生成恶意内容、学术作弊或违反学校、单位、考试和竞赛规则的行为。
2. 用户不得转售、出租、共享账号或 API Key，不得将公益资源包装为商业服务对外销售。
3. 因用户自行泄露账号、密码、API Key、支付凭证或设备权限导致的损失，由用户自行承担。

七、平台处理措施

如用户违反本条款，或平台有合理理由认为存在风险行为，平台可视情况采取提醒、限速、暂停调用、冻结积分、撤销异常积分、暂停退赞助核查、关闭账号或拒绝继续提供服务等措施。

如双方对服务继续提供、积分核算或退赞助处理无法达成一致，平台可停止向该用户继续提供服务；已经提交且符合条件的退赞助事项，仍按本条款和实际核算结果处理。

八、条款更新

平台可根据项目运行、上游规则、支付渠道、风控要求或法律法规变化调整本条款。条款更新后会在本页面展示新的生效日期。继续使用或继续赞助，即表示用户接受更新后的条款。

九、联系与人工处理

涉及退赞助、异常积分、订单核查或账号风险时，用户应按平台要求提供订单号、账号信息、问题描述和必要证明。平台会根据记录进行人工核查。